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Santé / Social
SERVICE CIVIQUE : Aide à L'accueil, à L'information Et à L'orientation Des Usagers De L’OFII - Offre n°15504 | Mise à jour le 13/09/2019
Contrat : SERVICE CIVIQUE

Description du poste : Présentation de la mission : Le volontaire en service civique intervient en complément de l’action des agents d’accueil, en assurant une mission de pré-accueil auprès des usagers de l’OFII, destinée à les orienter et les informer... A ce titre, le volontaire a pour mission de : - assurer la bonne gestion de la file d’attente des usagers en régulant les flux importants de personnes se présentant aux heures d’ouverture ; - aller directement à la rencontre des usagers afin de recueillir le motif de leur présence et réaliser éventuellement une première orientation des usagers vers les services internes évitant ainsi un temps d’attente inutile; - apporter un soutien prioritaire aux personnes à mobilité réduite, aux personnes âgées ou aux femmes enceintes ; - faciliter le déplacement des usagers au sein des différents services internes ; - veiller à créer et maintenir une ambiance rassurante pour les usagers, et éventuellement désamorcer les conflits pouvant se produire dans la file d’attente... Le volontaire peut éventuellement, en coordination avec son tuteur, formuler des propositions destinées à améliorer les conditions d’accueil des usagers contribuant ainsi à l’amélioration du service public. A ce titre, il peut être amené à procéder à une enquête de satisfaction auprès des usagers, en analyse et exploite les données en vue de réaliser un bilan en fin de mission... Présentation de l’activité de l’organisme : L’Office français de l'immigration et de l'intégration, seul opérateur de l’Etat en charge de l’immigration légale, est un établissement public administratif sous tutelle du Ministère de l’Intérieur. L'établissement a la responsabilité de l’accueil et de l’intégration des migrants en France. Il a également pour missions l’accueil des demandeurs d’asile (gestion de leurs hébergements, évaluation de la vulnérabilité du demandeur d'asile, versement de l'allocation pour demandeur d'asile), les aides au retour et à la réinsertion participant au développement solidaire ainsi que la lutte contre le travail illégal... Possibilité de se présenter pour un entretien direct lors de la journée -Service civique dating- le jeudi 19 septembre 2019, de 13h30 à 18h à la Salle du Temps Libre (Léo Lagrange) derrière la Mairie de Limoges. Munissez-vous d’un CV et réfléchissez à ce qui motive votre candidature.

Formation demandée :

Expérience souhaitée :

Nombre de poste : 1

Période : 8 mois à partir du 01 octobre 2019

Horaire : 24 heures/semaine

Lieu : LIMOGES

Rémunération : 580 €/net/mois

Info supplémentaire :
Localiser
Vous êtes intéressé(e) par cette offre, prenez contact avec :
Mme Lucile HARDON - OFII - Direction territoriale de limoges
Service civique dating- le jeudi 19 septembre 2019, de 13h30 à 18h à la Salle du Temps Libre - Derrière la Mairie 87000 - LIMOGES
Tél :
Annonce vue sur http://www.crijlimousin.org

Employeur, déposez votre offre d'emploi ici
Carré Jourdan
13 cours Jourdan
87000 Limoges

Tél : 05 55 100 800

Du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30



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Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes    Haut Commissaire à la Jeunesse